Las presentes condiciones regulan el proceso de reserva y uso de los servicios de alojamiento ofrecidos por Masia La Parreta, gestionada por GENOVA MEDITERRANEA SL

1. Proceso de reserva

Las reservas podrán realizarse mediante:
• Contacto telefónico (619 839 200 – 645 656 871)
• Correo electrónico (masialaparreta@gmail.com)
• WhatsApp
• Contacto directo desde la web

La reserva se considerará confirmada cuando se haya recibido el pago del depósito establecido.

2. Pago por adelantado / depósito

Para confirmar la reserva se deberá realizar un depósito del 30% del importe total de la estancia.
El resto del importe se abonará mediante transferencia bancaria antes de la llegada o el día de entrada, según lo acordado con el establecimiento.

3. Fianza por posibles daños

Según las características de la estancia, se podrá solicitar una fianza de:
• 200€, 300€ o 400€, dependiendo de la duración, tipo de grupo o uso previsto de las instalaciones.
La fianza se devolverá en un máximo de 48 horas tras la salida, siempre y cuando no se hayan producido daños.

4. Uso responsable del alojamiento

El huésped se compromete a:
• Respetar la capacidad máxima de ocupación
• Cuidar las instalaciones, mobiliario y entorno
• Mantener un comportamiento cívico
• Cumplir las normas internas del establecimiento

Está prohibido:
• Fumar dentro de la vivienda
• Realizar fiestas sin autorización previa
• Causar molestias o ruido excesivo
• Encender fuego dentro o fuera de la Masía

Además, Masia La Parreta dispone de normas específicas adicionales de convivencia y uso del establecimiento, que deberán ser aceptadas y respetadas por todos los huéspedes. Dichas normas se facilitarán al confirmar la reserva o a la llegada.

5. Mascotas

Las mascotas NO están permitidas.

6. Entrada y salida (check-in / check-out)

• Check-in: a partir de las 16:00 h
• Check-out: antes de las 12:00 h

La posibilidad de entrada temprana o salida tardía dependerá de disponibilidad y debe solicitarse previamente.

7. Cancelaciones

Véase el apartado Condiciones de cancelación.

8. Modificaciones de reserva

Los cambios de fechas estarán sujetos a disponibilidad y deberán ser aceptados por escrito por parte del establecimiento.

9. Responsabilidad

GENOVA MEDITERRANEA SL no se hace responsable de:
• Pérdidas de objetos personales
• Daños derivados de un mal uso de las instalaciones
• Incidentes provocados por incumplimiento de normas internas

10. Protección de datos

Los datos recabados durante el proceso de reserva serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.