Política de Cancelación y Reembolso

Política de Cancelación y Reembolso

octubre 15, 2024 2025-12-01 10:35
masia la parreta

En Masía La Parreta queremos que nuestros huéspedes se sientan tranquilos y bien informados al momento de reservar. Por ello, detallamos nuestras condiciones de forma clara y transparente:

  1. RESERVAS REALIZADAS CON MÁS DE 90 DÍAS DE ANTELACIÓN
    • Para confirmar la reserva se requiere un depósito del 30% del importe total.
    • Si la cancelación se realiza con al menos 60 días de antelación, el depósito será reembolsado íntegramente.
    • Si la cancelación se produce con menos de 60 días, el depósito no será reembolsable.

  2. RESERVAS REALIZADAS CON 60 DÍAS O MENOS DE ANTELACIÓN
    • Será necesario un depósito del 30% del importe total para garantizar la reserva.
    • Si la cancelación se efectúa con al menos 30 días de antelación, el depósito será reembolsado.
    • Las cancelaciones realizadas con menos de 30 días no dan derecho a reembolso del depósito.

  3. TARIFA NO REEMBOLSABLE (OPCIONAL – 7% DE DESCUENTO)
    • Para confirmar la reserva se solicita igualmente un depósito del 30% del importe total.
    • Esta tarifa ofrece un 7% de descuento sobre el precio estándar.
    • En caso de cancelación, modificación o no presentación, no se realizará ningún reembolso, independientemente de la antelación.

  4. CASOS DE FUERZA MAYOR O CAUSA JUSTIFICADA
    Entendemos que pueden surgir imprevistos que hagan imposible disfrutar de la estancia reservada.
    En situaciones debidamente justificadas y acreditadas (por ejemplo: enfermedad grave, accidente, climatología extrema u otra circunstancia mayor demostrable), y aun cuando se haya superado el plazo ordinario de reembolso, podrá ofrecerse una reprogramación de la estancia, permitiendo disfrutarla en otra fecha disponible, dentro de las posibilidades y condiciones de la masía.
    Este procedimiento se valorará caso por caso, con el objetivo de encontrar la solución más justa para ambas partes.

  5. PROCEDIMIENTO DE REEMBOLSO

    Cuando corresponda la devolución de un depósito conforme a esta política de cancelación, el reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, al mismo titular que efectuó el pago, y en un plazo máximo de 7–10 días hábiles desde la confirmación de la cancelación.
    No se realizarán reembolsos en efectivo.
    En caso de haberse solicitado depósito por daños o fianza y existir desperfectos o perjuicios verificables, el importe de dichos daños podrá descontarse del depósito antes de proceder al reembolso total o parcial.

Consultar disponibilidad

1 Room , 1 Adult , 0 Children
Habitacion
Adultos
Niños